O setor B2B será muito importante no futuro do mercado argentino

Entrevista com Sebastián Novoa, Analista Sênior de Telecomunicações da IDC Argentina. Parte I

O trabalho realizado nos diferentes mercados da América Latina e do Caribe para alcançar a digitalização é muitas vezes modificado por agentes diretos e indiretos. As alterações nestas condições modificam o desenvolvimento dos mercados, que mantêm a sua evolução apesar destes obstáculos.

Sebastián Novoa, Analista Sênior de Telecomunicações da IDC Argentina

Sobre o caso particular do mercado argentino, Brecha Zero conversou com Sebastián Novoa, analista sênior de telecomunicações da IDC Argentina. Como Analista, é responsável por pesquisar e analisar a dinâmica das telecomunicações no país. Além disso, analisa as tendências do mercado para fornecer aos clientes uma visão imparcial e precisa das tendências tecnológicas que impactam o mercado local. Ele também está ativamente envolvido na pesquisa de diferentes mercados em que a IDC está envolvida, como aqueles relacionados a soluções B2B e B2C para telecomunicações e dispositivos.

Com formação em Comércio Exterior e Marketing, Novoa ocupou cargos de liderança em distribuidores de TI como Gerente de Produto representando marcas multinacionais como LG, Logitech, Cisco, Emerson Network Power, Furukawa e Lacie. As áreas foram responsáveis ​​pelas categorias sinalização digital, infraestrutura energética, periféricos e armazenamento. Nesta posição, ingressou nos mercados de infraestrutura e inovação.

Brecha Zero: Qual é a visão do ecossistema TIC e sua influência no mercado argentino?

Sebastián Novoa: A Argentina é um ecossistema diversificado que depende do tipo de negócio, principalmente entre empresas (B2B). Há uma transformação, que é atrasada pelos problemas locais que ocorreram com as importações de infraestrutura e hardware empresarial. Todo esse desenvolvimento foi muito atrasado durante a pandemia, e depois o país foi atrasado em consequência das licenças necessárias como o SIRA (Sistema de Importação da República Argentina) e o SIRASE (Sistema de Importação da República Argentina e Pagamentos por Serviços Estrangeiros), que são as autorizações que possibilitam a liberação de pagamentos desses projetos.

Então o que estamos vendo nos dispositivos na Argentina são soluções que são necessárias em segurança, como firewall, segurança de ponto de acesso, tudo o que envolve o WI-FI 6. São dispositivos que vão ter maior demanda e necessidade. Neste quadro, se as variáveis ​​macroeconômicas se normalizarem no futuro, o setor B2B será um nicho mais importante do que o setor de consumo.

Brecha Zero: Quais são as verticais que têm maior demanda no setor de tecnologia?

Sebastián Novoa: Os meios de pagamento são uma vertical que tem crescido muito. Os códigos QR e processamento digital de pagamentos, foram desenvolvidos em um ambiente inflacionário e sem contato iniciado na pandemia, que permitiu a realização de transações sem tocar na conta. Essa situação se tornou um acelerador, que possibilitou o surgimento de super apps, mas também o surgimento de apps bancários que oferecem serviços financeiros. Ali cresceu todo um mercado que impacta as telecomunicações, pois muitas delas utilizam chips machine-to-machine (M2M) ou Internet das Coisas (IoT), no segmento de varejo ou de pagamentos. Esta é uma vertical que mais tem crescido em conexões, pois há uma migração global de terminais para o que é o Android, o que os obriga a fazer essa modificação que também lhes fornece ferramentas de autogestão. Este era um setor muito atrasado no país, que atualmente evoluiu e está superlotado.

Dentro da indústria, o setor de Petróleo e Gás está relacionado com redes privadas, muitas LTE e possivelmente a 5G no médio prazo. Existem também soluções híbridas, e muitas empresas de energia utilizam ligações via satélite porque estão em áreas muito inóspitas. Tudo o que é Digital Twins também está sendo utilizado nesta fase para controle de usinas e paralisação de usinas petrolíferas.

Deve-se considerar que a IoT não exige muito fluxo de dados, portanto o setor agrícola possui áreas onde não é necessária uma alta rede de transmissão de dados, o que permite que acordos privados entre campos aproveitem suas próprias redes. O desenvolvimento da Banda Estreita pelas operadoras também está começando no campo, o que gera muita expectativa para que as operadoras possam continuar explorando e crescendo na participação desses negócios.

Em relação à indústria IoT 4.0, a Argentina teve investimentos em diversos fabricantes automotivos, com inovação em sensores, automação e maior informação de KPI. Então é uma indústria que teve seu crescimento. Também aqueles que fabricam os oleodutos e que também utilizam chips de rastreamento para oferecer serviços associados ao operador do poço, para saber o estado da perfuração e monitorar a produção.

Os seguros também representam um parque importante através do monitoramento de frotas de automóveis. Este setor tem cada vez mais serviços, onde também existem negócios B2B entre seguradoras e operadoras. Todos esses negócios existiriam sem a implementação da 5G.