Entrevista com Pilar Girón Dávila; Diretor de Pessoas da Telefónica Hispam. Parte I
O desenvolvimento da digitalização nos países da América Latina e do Caribe requer esforços para que seja possível fechar as diferentes brechas. Entre elas, o gênero é uma das mais significativas, dessa forma fornecer para todos o acesso às tecnologias de informação e comunicação (TIC) é uma meta que os setores público e privado devem ter em mente.

Pilar Girón Dávila; Diretor de Pessoas da Telefónica Hispam.
Sobre essas questões, o Brecha Zero conversou com Pilar Girón, o Diretor de Pessoas da Telefónica Hispam. Ele tem mais de 25 anos de experiência executiva e liderança em empresas que são autoridades em setores relevantes, como consultoria de gestão. Possui uma licenciatura pelo ICADE de Madri e um MBA pela Wharton School da Universidade da Pensilvânia.
Brecha Zero: Qual é a situação da brecha digital de gênero na América Latina e no Caribe?
Pilar Girón: Na Telefónica acreditamos que é fundamental abordar esta problemática. Atualmente, 62% dos representantes das principais instituições e entidades vinculadas à esfera digital na América Latina e no Caribe consideram que a brecha digital de gênero é um problema em seus respectivos países, segundo o estudo “A dimensão de gênero na transformação digital empresarial da América Latina e do Caribe” do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), BID Invest e BID Lab[1]. Além disso, apontam que a baixa participação das mulheres nos processos de transformação digital é um desafio devido à falta de habilidades e competências necessárias.
Por isso, é necessário promover uma maior participação das mulheres no uso da tecnologia como ferramenta para desenvolver sua liderança , bem como para estimular sua independência econômica e alcançar maior participação no mercado de trabalho. Tanto o setor público como o privado têm a possibilidade de gerar espaços e ambientes que favoreçam o acesso das mulheres a espaços nos quais, atualmente, elas têm limitada intervenção. Isso pode ser feito desde a garantia do acesso à Internet e à tecnologia desde a infância com igualdade de condições e sem distinção de gênero, até ao oferecimento de incentivos à participação de mulheres em carreiras da ciência, tecnologia, engenharia e matemática (STEM).
Brecha Zero: Quais das iniciativas realizadas pela Telefónica lhe permitiram ganhar o Índice de Igualdade de Gênero da Bloomberg?
Pilar Girón: Na Telefónica temos uma missão concreta: tornar nosso mundo mais humano conectando a vida das pessoas. Para isso, contamos com alguns Princípios de Negócio Responsável que orientam nossas decisões. Entre esses princípios, a promoção da diversidade e da equidade de gênero é uma prioridade. Para a empresa, a igualdade de género é transversal e, sobretudo, necessária para contribuir para um desenvolvimento sustentável sólido. Estamos convencidos de fomentá-lo em nossas equipes, além de promover um estilo de liderança inclusivo.
Nosso compromisso se torna visível por meio de nossa Política de Diversidade e Inclusão. Por meio dela desenvolvemos políticas de seleção, contratação, promoção, treinamento, remuneração e das demais condições de trabalho estritamente baseadas em critérios de mérito e capacidade. Da mesma forma, promovemos um ambiente de trabalho igualitário e inclusivo, no qual todos se sintam livres para se expressar como são. Para isso, desenvolvemos treinamentos focados na quebra de estereótipos e preconceitos inconscientes.
Na Telefónica Hispanoamérica, 33,5% dos cargos gerenciais e das demais posições subordinadas são ocupados por mulheres. Nosso compromisso é continuar promovendo uma cultura aberta e igualitária que permita atrair e reter os melhores talentos, promovendo a inovação e construindo uma sociedade mais justa sem deixar ninguém para trás. O futuro de uma empresa como a Telefónica passa pela ampliação da conectividade e do acesso à tecnologia, além da fomentação de uma maior igualdade de gênero que permita expandir visões e capacidades.
Essa aposta em ter lideranças femininas também tem um papel relevante para a formação das novas gerações. Por isso, na América Latina desenvolvemos o programa ‘Futura’, que busca fortalecer as competências para que as futuras mulheres líderes possam assumir desafios e responsabilidades de alto nível. Até o momento, o projeto capacitou mais de 290 mulheres nas operações da Argentina, Chile, Colômbia, Equador, México, Peru, Uruguai e Venezuela da Telefónica Hispam.
Além de promover a diversidade e igualdade de gênero dentro da empresa, também as incentivamos em nossos fornecedores e aliados. Neste âmbito, promovemos o “Mulheres em Rede”, um projeto que executamos no Peru e na Colômbia em aliança com as nossas empresas colaboradoras para promover a empregabilidade e capacitação de mulheres no trabalho técnico de telecomunicações, um setor tradicionalmente masculino. No final de 2022, nos dois países havia cerca de 1.000 técnicas contratadas por nossos aliados, e mais de 7.000 pessoas (técnicas, técnicos e equipe administrativa) treinadas em temas como “Vieses Inconscientes”, “Empoderamento Feminino” e “ Novas masculinidades.”. O projeto também é possível graças a alianças com governos, organizações sociais e educacionais; sabemos que a cooperação traz grandes resultados.
Brecha Zero: Em que temas a Telefónica deve fazer mais esforços para melhorar a inclusão de gênero?
Pilar Girón: Na Telefónica estamos focados em fortalecer nossas iniciativas que promovem a liderança feminina, então fazemos isso por meio de programas específicos como o Futura. Quando se trata das nossas empresas colaboradoras, continuaremos trabalhando para estender a mais operações os programas que possibilitam a inclusão de mulheres nas telecomunicações e continuaremos incentivando a participação de mulheres nas áreas STEM por meio da Fundação Telefónica.
O caminho para alcançar a igualdade de gênero é longo, cheio de desafios, e para alcançá-lo é necessária a articulação de múltiplos esforços. Na Telefónica Hispanoamérica reafirmamos nosso compromisso de contribuir para fechar brechas, gerando oportunidades para o desenvolvimento e o empoderamento das mulheres, pois acreditamos que elas são o fator de mudança para um mundo mais justo e sustentável.
[1] https://publications.iadb.org/publications/spanish/document/La-dimension-de-genero-en-la-transformacion-digital-empresarial-de-America-Latina-y-el-Caribe.pdf